京东白条pos机怎么取消(操作步骤详解)
京东白条pos机怎么取消
京东白条pos机是京东推出的一种便捷支付工具,用户可以通过pos机进行刷卡支付或者分期付款。然而,有时候用户可能需要取消pos机的使用,那么该如何操作呢?下面将介绍一下取消京东白条pos机的具体步骤。
一、联系客服
用户可以通过拨打京东客服电话进行取消操作。用户可以拨打京东客服电话400-606-5500,联系客服人员说明需要取消pos机的原因,提供相关的账号信息以便客服人员核实身份。
二、填写申请表
用户还可以通过京东官方网站或者APP下载京东白条pos机取消申请表,填写相关信息并提交。在申请表中,用户需要填写自己的姓名、身份证号码、联系方式等个人信息,同时需要注明需要取消pos机的原因。填写完毕后,用户可以通过邮寄或者在线提交的方式将申请表提交给京东客服部门。
三、等待处理
京东客服部门收到用户的取消申请后,会进行审核处理。通常情况下,京东会在3个工作日内处理用户的取消申请,并通过电话或者短信通知用户取消结果。如果取消申请被批准,用户需要将pos机寄回给京东进行退还手续。
四、退还pos机
用户在收到京东客服的通知后,需要将pos机寄回给京东进行退还手续。用户可以选择快递公司将pos机寄回给京东,京东客服会在收到pos机后进行检查确认,然后办理退还手续。
五、取消成功
一旦退还手续完成,用户的pos机就算是成功取消了。用户可以在收到确认短信后,确认pos机已经取消。此时用户可以在京东官方网站或者APP上查看自己的账户信息,确认pos机已经取消。
取消京东白条pos机并不复杂,只需要联系客服或者填写申请表,等待处理并将pos机退还给京东即可。希望以上介绍对用户有所帮助。