乐刷pos机退款申请全攻略，让你轻松解决问题！

随着移动支付的普及，越来越多的商家开始使用POS机进行交易，乐刷作为国内知名的第三方支付平台，为广大用户提供了便捷的移动支付服务，在使用过程中，可能会遇到一些问题，如退款、手续费等，本文将详细介绍如何在哪里申请退款，帮助你轻松解决问题。

了解乐刷pos机的退款政策

在使用乐刷pos机之前，你需要了解其退款政策，乐刷pos机支持多种退款方式，包括银行转账、支付宝、微信等，乐刷还提供了一定程度的退款保障，具体如下：

1、交易成功后，如果用户需要退款，可以在交易成功的7天内申请退款；

2、退款金额将在扣除手续费后的24小时内退回到用户的原支付账户；

3、如果超过7天或者手续费未扣除，用户可以联系乐刷客服申请退款。

如何在网上申请退款

1、登录乐刷官方网站或者APP

你需要登录乐刷官方网站或者APP,进入“我的账户”页面，你可以查看到你的交易记录、余额等信息。

2、找到需要退款的交易记录

在交易记录中，找到你需要退款的交易订单，点击订单详情，进入退款详情页面。

3、选择退款方式并输入退款信息

在退款详情页面，你可以选择退款方式(如银行转账、支付宝、微信等),并输入相应的退款信息(如银行账号、支付宝账号等)，注意，不同的退款方式可能有不同的退款限制和手续费。

4、提交退款申请

在填写完退款信息后，点击“提交”按钮，提交你的退款申请，乐刷会在24小时内处理你的申请，并将退款金额退回到你的原支付账户。

如何在实体店申请退款

除了网上申请退款外，你还可以在乐刷合作的实体店申请退款，具体步骤如下：

1、携带相关证件和交易凭证

前往乐刷合作的实体店，携带你的身份证、银行卡、交易凭证等相关证件和资料。

2、向店员说明退款原因和金额

告诉店员你需要退款的原因和金额，他们会协助你完成退款手续。

3、填写退款申请表并签字确认

店员会给你一份退款申请表，你需要填写相关信息并签字确认，你需要支付一定的手续费(如1%-3%)。

4、等待审核和退款

提交退款申请表后，店员会将你的申请提交给乐刷总部进行审核，审核通过后，乐刷会在约定的时间内将退款金额退回到你的原支付账户。

常见问题解答

1、乐刷pos机退款需要多长时间？

乐刷pos机退款需要24小时内处理完毕，但具体时间可能因个人情况和银行等因素而有所不同，如果超过了承诺的时间，你可以联系乐刷客服咨询进度。

2、乐刷pos机的手续费是多少？如何查询？

乐刷pos机的手续费根据不同的交易类型和金额有所不同，你可以登录乐刷官方网站或者APP查看具体的手续费标准，你也可以在实体店向店员咨询手续费情况。

3、乐刷pos机退款是否可以撤销？

如果你已经提交了退款申请，但是因为某些原因想要撤销，你需要尽快联系乐刷客服进行处理，一般情况下，一旦提交了撤销申请，款项将在1-3个工作日内退回到你的原支付账户，但具体时间还要看乐刷的审核结果。