POS机办理被骗，如何有效投诉并追回损失？

如果您在办理POS机时被骗，可以通过以下方式进行投诉并追回损失： 1. 提供POS机机器编号并登记相关信息。支付公司可以通过相关信息，找到pos机代理商，要求代理商核实协助处理。2. 可以通过“黑猫”投诉平台等，线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司，由支付公司进行相关处理。3. 您可以拨打12315进行投诉，或搜索中国消费者协会，或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警；数额较小的，可以向市场监督管理局投诉。

随着移动支付的普及，越来越多的商家开始接受POS机的办理，在这个过程中，也出现了一些不法分子利用消费者对POS机的认知不足，进行诈骗的情况，当我们在办理POS机的过程中遇到诈骗行为时，应该如何有效投诉并追回损失呢？本文将为您提供详细的解答。

了解常见的POS机诈骗类型

1、低手续费陷阱：不法分子以极低的手续费吸引消费者办理POS机，但实际上，他们可能会在其他方面进行收费，如高额的交易费用、利息等。

2、虚假承诺：不法分子承诺为消费者提供一定额度的免费提现或者优惠活动，但实际上这些承诺并未兑现。

3、伪造证件：不法分子伪造相关证件，冒充正规机构办理POS机，消费者在不知情的情况下办理了骗子的POS机。

4、信息泄露：不法分子在办理POS机的过程中，窃取消费者的个人信息，用于进行非法活动。

遇到POS机诈骗应该如何投诉？

1、第一时间报警

当发现自己遭遇POS机诈骗时，应立即向当地公安机关报案，警方会根据您提供的线索进行调查，尽快破案，您也可以向银监会、工商局等相关部门进行举报。

2、保留证据

在报案的同时，要尽量保留与诈骗行为相关的证据，如通话记录、短信、交易记录等，这些证据将有助于警方调查和处理您的投诉。

3、向银行投诉

如果您是通过银行办理的POS机，可以向银行投诉，银行会对您的投诉进行调查，并采取相应的措施，如果银行存在过错，银行会承担相应的责任，并为您办理退款或更换POS机等事宜。

4、向消费者协会投诉

您还可以向当地的消费者协会进行投诉，消费者协会会协助您维权，并对涉事企业进行调查，消费者协会还会定期发布消费警示，提醒消费者注意防范类似诈骗行为。

5、利用网络平台发声

您可以在社交媒体、网络论坛等平台上发声，揭露诈骗行为，这样一来，不仅可以提醒其他消费者注意防范，还可能引起有关部门的关注，从而加大对诈骗行为的打击力度。

如何追回损失？

1、向警方申请冻结账户

在报案后，警方会根据您提供的线索进行调查，如果调查结果证实您确实遭受了诈骗行为，警方会帮助您冻结涉案账户，这样一来，不法分子就无法再从您的账户中提取资金。

2、向法院起诉

在冻结账户的同时，您可以向法院提起诉讼，要求不法分子赔偿您的损失，在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明自己确实遭受了诈骗行为以及损失的具体金额，一旦法院判决支持您的诉求，不法分子将被追究法律责任，您也可以通过法院强制执行追讨损失。

3、与银行协商退款或更换POS机

如果您是通过银行办理的POS机，可以与银行协商退款或更换POS机等事宜，在协商过程中，您需要提供充分的证据证明自己确实遭受了诈骗行为以及损失的具体金额，一旦银行同意为您办理退款或更换POS机等事宜，您就可以尽快挽回损失。

在办理POS机的过程中，我们要提高警惕，防范各类诈骗行为，一旦发现自己受到诈骗，要立即采取措施进行投诉和追讨损失，只有这样，我们才能有效地保护自己的合法权益。